Politica de Confidențialitate

La ReminderPro ("noi" sau "al nostru"), luăm confidențialitatea în serios. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile tale atunci când utilizezi aplicația noastră de memento-uri și site-ul web de la reminderpro.app.

1. Informațiile pe care le colectăm

Informații despre cont

Când îți creezi un cont, colectăm numele și adresa ta de email. Dacă te înregistrezi folosind Google OAuth, primim informațiile tale de bază de la Google (nume, email și fotografia de profil).

Date despre memento-uri

Stocăm memento-urile pe care le creezi, inclusiv titluri, descrieri, date, tipare de recurență, categorii și preferințe de notificare. Dacă încarci fotografii cu documente (de ex. carduri de asigurare, rețete), acele imagini sunt stocate în siguranță pe serverele noastre.

Date despre canalele de notificare

Pentru a livra notificări, putem stoca adresa ta de email, numărul de telefon (pentru SMS), numărul de WhatsApp sau ID-ul de chat Telegram, în funcție de canalele pe care le activezi. Stocăm doar ceea ce este necesar pentru a-ți livra memento-urile.

Date de utilizare

Colectăm automat anumite informații când vizitezi site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, URL-urile de referință și paginile vizualizate. Folosim aceste date pentru a ne îmbunătăți serviciul și a diagnostica probleme tehnice.

2. Cum folosim informațiile tale

• Pentru a crea și gestiona contul tău
• Pentru a trimite memento-uri prin canalele de notificare alese
• Pentru a oferi suport clienților
• Pentru a îmbunătăți serviciul nostru și a dezvolta funcționalități noi
• Pentru a trimite anunțuri importante ale serviciului (de ex. actualizări de securitate)
• Pentru a detecta și preveni frauda sau abuzul

3. Stocarea și securitatea datelor

Datele tale sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană (Hetzner Cloud, Germania). Toate datele sunt criptate în tranzit folosind TLS 1.2+ și în repaus folosind criptare AES-256.

Implementăm măsuri de securitate standard din industrie, inclusiv hashing-ul parolelor (bcrypt), gestionarea securizată a sesiunilor și audituri regulate de securitate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin Internet nu este 100% sigură și nu putem garanta securitate absolută.

4. Partajarea datelor

Nu vindem niciodată datele tale personale. Putem partaja informațiile tale doar în următoarele circumstanțe:

• Furnizori de servicii: Folosim servicii terțe pentru a livra notificări (de ex. livrare email, gateway-uri SMS, WhatsApp Business API, Telegram Bot API). Acești furnizori primesc doar datele minime necesare pentru a-ți livra memento-urile.
• Cerințe legale: Putem divulga informațiile tale dacă este cerut de lege, citație sau cerere guvernamentală.
• Transferuri de afaceri: Dacă ReminderPro este achiziționat sau fuzionat, datele tale pot fi transferate ca parte a tranzacției. Vei fi notificat înainte de orice astfel de transfer.

5. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru autentificare și gestionarea sesiunilor. De asemenea, putem folosi cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege cum este utilizat site-ul nostru. Poți dezactiva cookie-urile neesențiale din setările browserului. Site-ul nostru funcționează normal doar cu cookie-urile esențiale activate.

6. Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai dreptul la:

• Acces — Solicită o copie a datelor tale personale
• Rectificare — Corectează datele personale inexacte
• Ștergere — Solicită ștergerea datelor tale personale ("dreptul de a fi uitat")
• Portabilitate — Primește datele tale într-un format structurat, citibil automat
• Restricționare — Solicită limitarea prelucrării datelor tale
• Opoziție — Opune-te prelucrării datelor tale personale

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la privacy@reminderpro.app. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

7. Retenția datelor

Păstrăm datele contului tău și memento-urile atâta timp cât contul tău este activ. Dacă îți ștergi contul, toate datele asociate vor fi eliminate permanent în termen de 30 de zile. Backup-urile care conțin datele tale pot persista până la 90 de zile înainte de a fi șterse automat.

8. Confidențialitatea copiilor

ReminderPro nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă aflăm că un copil sub 16 ani ne-a furnizat date personale, le vom șterge imediat.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Te vom notifica despre orice modificări materiale prin email sau printr-un anunț vizibil pe site-ul nostru. Data "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini indică când politica a fost revizuită ultima dată.

10. Contactează-ne

Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate, contactează-ne la: privacy@reminderpro.app